Aides et droits › J'ai besoin d'aide au quotidien
AideAide ménagère à domicile pour une personne âgée
Aide sociale pouvant financer une aide à domicile pour une personne âgée ayant besoin d’aide pour les tâches courantes mais ne bénéficiant pas de l’Allocation personnalisée d'autonomie (APA).
Sigles et termes utilisés dans cette page
- APA — Allocation personnalisée d'autonomie
- Aide destinée aux personnes de soixante ans et plus qui ont besoin d'aide pour les actes de la vie quotidienne. En savoir plus →
- CCAS — Centre communal d’action sociale
- Service de proximité de la commune pouvant informer, orienter et instruire certaines demandes d’aide sociale.
En bref
- Pour qui ?
- En principe, personnes d’au moins 65 ans, ou d’au moins 60 ans lorsqu’elles sont reconnues inaptes au travail, sous conditions de ressources et de besoin d’aide à domicile.
- Qui décide ?
- Le département décide de l’aide sociale ; le Centre communal d’action sociale (CCAS) ou la mairie reçoit généralement la demande. Une caisse de retraite peut intervenir par un autre dispositif.
- Qui intervient ?
- Centre communal d'action sociale (CCAS) — instruit la demande
Conseil départemental — décide et verse
Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT) — oriente
Selon votre situation professionnelle
- Salarié du privé
- Cette fiche peut vous concerner Je travaille dans une entreprise privée ou une association.
- Fonctionnaire titulaire
- Cette fiche peut vous concerner Je suis titulaire dans la fonction publique.
- Fonctionnaire stagiaire
- Cette fiche peut vous concerner Je suis en stage avant titularisation.
- Agent contractuel de la fonction publique
- Cette fiche peut vous concerner Je travaille pour une administration, mais je ne suis pas titulaire.
- Travailleur indépendant
- Cette fiche peut vous concerner Je suis à mon compte : artisan, commerçant, profession libérale, micro-entrepreneur ou exploitant agricole.
- Sans emploi
- Cette fiche peut vous concerner Je suis demandeur d'emploi, étudiant, ou sans activité.
- Je ne sais pas
- Cette fiche peut vous concerner Mon employeur est une administration mais j'ignore si je suis titulaire.
Ce bloc ne regarde que votre situation professionnelle : il ne dit pas si vous remplissez les autres conditions. La page reste lisible dans tous les cas.
En quelques mots
Si vous avez besoin d’aide pour les repas, le ménage ou la lessive mais que vous ne relevez pas de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), une aide ménagère financée par l’aide sociale peut être possible.
La demande passe généralement par le centre communal d’action sociale (CCAS) ou la mairie. Selon votre situation, votre caisse de retraite peut également proposer une aide.
Qui peut en bénéficier ?
Le dispositif d’aide sociale vise notamment les personnes âgées d’au moins 65 ans, ou d’au moins 60 ans lorsqu’elles sont reconnues inaptes au travail, qui ont besoin d’une aide pour rester à domicile et respectent les conditions de ressources.
⚠️ Si vous remplissez les conditions ouvrant droit à l’APA à domicile, vous relevez des aides prévues dans ce cadre : l’aide ménagère départementale n’est pas cumulable avec l’APA.
Cette aide sociale peut, dans certaines conditions, faire l’objet d’une récupération sur succession. Ce point la distingue fortement de l’APA, qui n’est pas récupérable sur la succession.
Avant de choisir un dispositif, demandez au CCAS ou au département quel régime s’applique à votre situation.
Comment faire ?
- Contactez le CCAS ou votre mairie
Ils vous indiquent le formulaire et le service du département compétent. - Faites évaluer votre besoin
Expliquez les tâches que vous ne pouvez plus réaliser sans aide. - Vérifiez aussi votre caisse de retraite
Si vous ne relevez pas de l’APA, une aide de votre caisse peut parfois être mobilisée.
Documents à préparer
- Justificatifs d’identité et de domicile
- Justificatifs de ressources
- Éléments décrivant le besoin d’aide à domicile (obligatoire si vous êtes concerné)
Combien ?
L’aide peut être versée au service d’aide à domicile ou, dans certains cas, directement au bénéficiaire. Son montant et la participation éventuelle dépendent des ressources et des règles applicables.
La durée d’intervention peut être plafonnée. Les montants et plafonds de ressources évoluant, demandez le barème à jour au CCAS ou au département.
En cas de refus
En cas de refus, demandez la décision écrite et utilisez les voies de recours qu’elle indique. Si le refus vient d’une caisse de retraite et non du département, les voies de recours ne sont pas les mêmes.
N'est pas cumulable avec
Allocation personnalisée d’autonomie à domicileL’aide ménagère départementale n’est pas cumulable avec l’APA à domicile : si les conditions de l’APA sont remplies, la prise en charge relève de ce dispositif.
- Code de l’action sociale et des familles — services ménagers à domicile — Légifrance (CASF art. R.231-1 à R.231-6)
- Personne âgée : aide financière pour rémunérer une aide à domicile — Service Public
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Information vérifiée le 30 août 2026. Information vérifiée à la date indiquée. En cas de doute, la source officielle fait foi.
Glossaire des sigles et des termes →
Ce module d'information ne remplace pas un conseil personnalisé. Les organismes cités restent seuls compétents pour instruire vos demandes.